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[직장인온더블럭] 직장인의 업무센스 더하기
과정소개
일잘러 직장인’이 되기 위한 업무센스 더하기!
직장인들이 꼭 알아야 하는 4가지 필수 역량은 무엇일까요?
첫째, 팔로워십 향상을 통한 팀워크 및 신뢰관계를 구축하는 인간관계 스킬, 둘째, 양한 상황별 비즈니스 매너를 배워보는 비즈니스 매너 스킬, 셋째, 업무의 능력을 향상시킬 수 있는 다양한 방법을 전달하는 업무능력 향상 스킬, 넷째, 직장내 효과적인 업무 소통을 위한 비즈니스 커뮤니케이션 방법으로 내용을 구성하였다 본 과정은 직장인 역량 개발 전문 강사의 다양한 사례와 실제 실무에서 활용할 수 있는 노하우를 제시하여 바로 활용할 수 있도록 구성하였다
학습목표
1. 직장 내에서 팔로워십 향상을 통한 팀워크 및 신뢰관계 구축할 수 있다.
2. 직장 내 다양한 상황에서 지켜야 하는 비즈니스 매너를 통해 실제 업무 현장에서 활용할 수 있다.
3. 실제 업무 능력을 향상시킬 수 있는 자료, 시간관리, 생각정리, 엑셀 기능들을 업무에 활용할 수 있다.
문서작성, 프레젼테이션, 협상 스킬 등을 통해 직장 내에서 효과적인 커뮤니케이션을 할 수 있다.
2. 직장 내 다양한 상황에서 지켜야 하는 비즈니스 매너를 통해 실제 업무 현장에서 활용할 수 있다.
3. 실제 업무 능력을 향상시킬 수 있는 자료, 시간관리, 생각정리, 엑셀 기능들을 업무에 활용할 수 있다.
문서작성, 프레젼테이션, 협상 스킬 등을 통해 직장 내에서 효과적인 커뮤니케이션을 할 수 있다.
교육대상
조직의 필수 인재로 성장하고 싶은 직장인
수료기준
| 평가기준 | 진도율 | 최종평가 | 총점 |
|---|---|---|---|
| 반영비율 | 100% | - | 100점 |
| 이수(과락)기준 | 80% | - | 60점 |
※ 수료기준은 각 평가항목의 점수가 수료기준 점수 이상이고 총점이 60점 이상이어야 합니다.
| 차시 | 강의명 |
|---|---|
| 1차시 | 동료 간의 펠로우십 |
| 2차시 | 동료와 상사 유형별 관계 전략 |
| 3차시 | 팔로워십 |
| 4차시 | 세대 공감 |
| 5차시 | 감정 및 스트레스 관리 스킬 |
| 6차시 | 비즈니스 퍼스널 브랜딩 |
| 7차시 | 대내 고객 매너 |
| 8차시 | 대외 고객 응대 매너 |
| 9차시 | 비즈니스 커뮤니케이션 |
| 10차시 | 언텍트 매너 |
| 11차시 | 아이디어를 현실로 만들어주는 창의적 기획력 |
| 12차시 | 업무효율성을 높여주는 자료관리 노하우 |
| 13차시 | 업무 생산성을 두 배로 올려주는 시간관리 기술 |
| 14차시 | 명확한 사고 기술 습득 생각 정리 스킬 |
| 15차시 | 일잘러 실무자를 위한 엑셀 활용 스킬 |
| 16차시 | 원활한 업무 소통을 위한 비즈니스 문서 작성법 |
| 17차시 | 설득력을 높여주는 최강의 보고기술 |
| 18차시 | 효과적인 의사소통을 위한 비즈니스 글쓰기 |
| 19차시 | 명확하고 간결한 의사 전달을 위한 비즈니스 프리젠테이션 |
| 20차시 | 성공을 이끄는 협상스킬 |
